利用規約
Vintage Shop Rococo 利用規約
最終更新日:2025年11月9日
Vintage Shop Rococo(以下「当店」といいます)へようこそ。
当店は、厳選されたヴィンテージ商品を中心としたオンラインショッピング体験(以下「本サービス」といいます)をお客様に提供しています。本サービスはShopifyプラットフォームを利用して運営されています。
以下の利用規約(以下「本規約」といいます)は、お客様が本サービスを利用する際の権利と責任について定めるものです。
本サービスを閲覧・利用することにより、お客様は本規約および当店のプライバシーポリシー(https://rococo.jp/pages/privacy-policy)に同意したものとみなされます。本規約またはプライバシーポリシーに同意いただけない場合は、本サービスのご利用をお控えください。
第1条 - アクセス、アカウントおよび適用範囲
本規約に同意することにより、お客様は以下を表明するものとします:
- ご自身が日本国内において成年に達していること(18歳以上)、または未成年者の場合は親権者などの法定代理人の同意を得ていること
- 当店に提供するすべての情報が正確かつ最新で完全であること
- ご自身のアカウント認証情報の管理およびアカウント内のすべての活動について単独で責任を負うこと
第2条 - ヴィンテージ商品の特性および免責事項
2-1. ヴィンテージ商品について
当店で販売する商品は、ヴィンテージ品(中古品・古物)です。商品の性質上、以下の点を十分にご理解の上、ご購入ください:
- 経年による色褪せ、変色、小傷、擦れ、使用感が存在します
- 商品説明に記載のない軽微な傷、汚れ、ほつれ等が存在する可能性があります
- ヴィンテージ品特有の風合い、味わいとしてご理解ください
- 新品同様の完璧な状態をお求めの方は、ご購入をお控えください
2-2. 商品の表示について
当店は、オンラインストアにおいて商品を正確に表現するよう最大限の努力をしています。ただし、以下の点をご了承ください:
- ご使用のデバイスの種類や設定により、画面上の色や商品の見た目が実際と異なる場合があります
- ヴィンテージ品の特性上、商品の外観や品質がお客様の期待に完全に沿うことを保証するものではありません
- 商品の状態は可能な限り詳細に記載しておりますが、すべての状態を完全に表現することは困難です
第3条 - 注文、承諾およびキャンセル
3-1. 注文の成立
ご注文をいただくことは、ご購入の申し出を意味します。当店は、裁量によりご注文を承諾または拒否する権利を留保します。ご注文は、当店が承諾を確認するまで成立しません。
3-2. キャンセルについて
ご注文が承諾された後のお客様都合によるキャンセルは、原則として対応できません。
3-3. 返品・交換について
お客様のご購入品の返品または交換は、当店の返金ポリシー(https://rococo.jp/policies/refund-policy)に従ってのみ対応いたします。
ヴィンテージ品の特性上、以下の理由による返品・交換は原則としてお断りしております:
- サイズ違い、イメージ違い
- お客様の都合による返品
- 商品説明に記載されている範囲内の使用感や傷
ただし、以下の場合は返品・交換を承ります:
- 商品に重大な欠陥があった場合
- 配送中の破損があった場合
- 注文と異なる商品が届いた場合
詳細は返金ポリシーをご確認ください。
第4条 - 価格、総額表示および請求
4-1. 価格表示
当店のオンラインストアに表示される商品の価格は、すべて消費税を含んだ総額表示(税込価格)です。
4-2. 送料その他の費用
表示価格には、特に明記されていない限り、送料、決済手数料、関税または輸入手数料は含まれていません。これらの費用は別途ご負担いただきます。
4-3. お客様の義務
お客様は、当店でのすべての購入に際して、最新かつ完全で正確な購入情報、決済情報、およびアカウント情報を提供することに同意するものとします。
第5条 - 配送について
配送方法、配送料金、配送期間については、配送ポリシー(https://rococo.jp/policies/shipping-policy)をご確認ください。
第6条 - Shopifyとの関係
当店はShopifyプラットフォームを利用して本サービスを提供していますが、お客様が当店で行うすべての売買は、直接Vintage Shop Rococoとの間でのみ行われます。Shopifyは売買のいかなる側面についても責任を負わないことに同意するものとします。
第7条 - 保証の免責
当店が明示的に述べている場合を除き、本サービスおよび本サービスを通じて提供されるすべての商品は、「現状のまま」かつ「利用可能な範囲で」提供されます。
ただし、本条項は日本の消費者契約法その他の強行法規に反しない範囲で適用されます。
第8条 - 責任の制限
当店は、法律で許される最大限の範囲において、本サービスの利用に起因する間接的、偶発的、特別または結果的損害について責任を負わないものとします。
ただし、当店の故意または重過失による損害、消費者契約法その他の強行法規により免責が認められない損害については、この限りではありません。
第9条 - 知的財産権
本サービスに含まれるすべてのコンテンツ(テキスト、画像、ロゴ、デザインなど)の知的財産権は、当店または正当な権利者に帰属します。お客様は、当店の事前の書面による許可なく、これらを複製、転載、配布することはできません。
第10条 - 禁止事項
お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません:
- 虚偽の情報を提供すること
- 他人のアカウントを不正に使用すること
- 法令または公序良俗に反する行為
- 当店または第三者の権利を侵害する行為
- 本サービスの運営を妨害する行為
第11条 - 本規約の変更
当店は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、本サービス上に掲載した時点で効力を生じるものとします。変更後も本サービスを継続してご利用いただいた場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。
第12条 - 準拠法および管轄裁判所
本規約および当店が提供する本サービスに関する一切の事項は、日本法に準拠し、これに従って解釈されるものとします。
本規約に起因または関連して生じた一切の紛争については、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第13条 - 連絡先情報(特定商取引法に基づく表記)
販売業者
Vintage Shop Rococo
運営責任者
青木由美
所在地
〒166-0002
東京都杉並区高円寺北2-34-8
連絡先
メールアドレス:rococo67708608@gmail.com
※お問い合わせは、メールにて承ります。
本規約に関するご質問
本規約に関するご質問は、上記メールアドレス宛てにお送りください。