メールが届かない場合

メールが届かない場合、以下の原因が考えられますのでご確認ください。

《メールの設定などによる場合》

メールのデータがいっぱいで新たなメールを受信できない。

高度なセキュリティーにより迷惑メールボックスなどのフォルダに自動振分けされている。

迷惑メール対策として「ドメイン指定受信」 「ドメイン指定受信拒否」の設定を行っている場合。
※「ドメイン指定受信」 設定を行っている場合は、【shop@rococo.jp】をドメインに登録してください。
※「ドメイン指定受信拒否」設定を行っている場合は、【shop@rococo.jp】をドメイン解除してください。

 

キャリア別ドメイン指定

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