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    返品OK!制度

    安心の全品返品OK制度!

    *当社の商品はVintageのため、全て一点物につき商品に不備がある場合はご返品・ご返金のみの対応となります。

     中古品の通販ですのでクーリングオフの対象にはなりませんが、不良品は当然のこと、ネットで見たイメージと違うという理由でも、お届けしてから2日以内まででしたら返品・返金が可能でございますのでご安心下さいませ。スタッフ一同、誠心誠意、気持ちの良いお取引を心がけております。

    *お客様の都合による返品送料に関しては、お客様ご負担となります

    *お気に召さなければ2日以内までにご連絡くださいませ。(日曜・水曜定休・他にも臨時休業があるためメールで構いません

     rococo67948618@gmail.com

    商品確認の際には

    キズや汚れが生じないように、また付属品の紛失・破損のないようお気をつけください。

    商品についているブランドタグ、箱、保存袋なども商品の付属品です。切り離したりせず、商品と同じく大切にお取り扱いください。

    ご確認は必ず室内で行っていただくようお願いします。

    商品への香水・化粧品・タバコの臭い等の付着にお気をつけください。

    詳細

    現在、ほとんどのネットショップでは「返品お断り」

    ましてや古着屋・Vintageショップのお店でも返品はお断りです。

    Rococoでは

    万が一何かございましても、しっかりとした誠実な対応を心がけております。
    安心の上、是非ご利用くださいませ☆Rococo

    当店の不手際による返品の場合はもちろんの事、

    「美品」と書いてあったのに「美品」じゃなかった・・

    「気にならない程度の傷」と書いてあったのに受け取ってみたら気になる・・

    そして、ほとんどのネットショップや店舗では出来ない返品理由の

    「イメージと違った」

    という簡単な理由でも返品は出来ますので、安心の上、ご利用くださいませ。

    お客様全ての方に、、

    Rococoで買って良かった!

    Vintageをまた買いたい!

    と心から思って頂けるよう頑張っております。

    返品方法は、簡単です。

    到着2日以内にお電話かメールを頂きましたらOK!です

     当店の不手際による返品は、送料も含めて全額返金します。

    ただし・・お客様のご都合での返品は送料をご負担頂きまので、よく商品ページをご覧の上、ご購入くださいませ☆

     また、これを過ぎますと、この特別のサービス「返品OK!制度」はお断りさせていただきますのでご注意ください。

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