• VINTAGE CHANEL FAIR!!シャネル全品送料無料中☆
  • 不良品・返品について。

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    返品OK!制度

    *当社の商品はVintageのため,全て一点物となりますので、商品に不備がある場合はご返品・ご返金のみの対応となります。

     中古品の通販ですのでクーリングオフの対象にはなりませんが、不良品は当然ですが、ネットで見たイメージと違うという理由でも、当日でしたら返品・返金が可能ですのでご安心下さいませ。スタッフ一同、誠心誠意、気持ちの良いお取引を心がけております。

    *お客様の理由による返品送料に関しては、お客様払いとなります

    *お気に召さなければ当日ご連絡くださいませ。(日曜・水曜定休・他にも臨時休業があるためメールで構いません

    [email protected]

    詳細

    現在、ほとんどのネットショップでは「返品お断り」。

     ましてや古着屋・Vintageショップのお店でも返品はお断りです。

    Rococoでは

    万が一何かございましても、しっかりとした誠実な対応を心がけております。
    安心の上、是非ご利用くださいませ☆Rococo

    をモットーに営業しておりますので、商品説明と違った場合はもちろんの事。

    「美品」と書いてあったのに「美品」じゃなかった・・

    「気にならない程度の傷」と書いてあったのに受け取ってみたら気になる傷・・

    そして、ほとんどのネットショップや店舗では出来ない返品理由の

    「気に入らない」

    という簡単な理由でも返品は出来ますので、安心の上、ご利用くださいませ。

    お客様全ての方に、、

    Rococoで買って良かった!

    Vintageをまた買いたい!

    と心から思って頂けるよう頑張っております。

    返品方法は、簡単です。

    ロココのお品を手に取ってすぐの当日にお電話かメールを頂きましたらOK!です

     当店のミスによる返品は、送料も含めて全額返金します。

    ただし・・お客様の一方的な「気に入らない」などの理由では送料をご負担頂きますので、よくよく商品ページをご覧の上、ご購入くださいませ☆

     また、受取日の翌日からは、この特別のサービス「返品OK!制度」は使えませんのでご注意くださいませ。

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